Klient
Sklep Fashion (Shopify)
Wyzwanie
Niski współczynnik konwersji na rynku niemieckim mimo kampanii Ads.
Sklep modowy z polskiego Shopify chciał wejść na rynek niemiecki. Mimo intensywnych kampanii Google Ads, współczynnik konwersji był 3x niższy niż na rynku polskim.
Sytuacja wyjściowa
Klient prowadził sklep modowy na Shopify z obrotem 2M PLN rocznie. Po uruchomieniu kampanii na Niemcy, ruch był wysoki, ale konwersja dramatycznie niska. Analiza wykazała, że checkout zawierał błędy językowe i brak niemieckich metod płatności.
Podejście
- Lokalizacja całego checkoutu przez native speakera
- Adaptacja opisów produktów do niemieckiego stylu komunikacji
- Integracja Klarna i SEPA jako metod płatności
- Lokalizacja emaili transakcyjnych
- Optymalizacja SEO dla niemieckiego rynku
Wyniki
- +38% Konwersja — wzrost współczynnika konwersji w ciągu 60 dni
- +22% AOV — wzrost średniej wartości zamówienia
- -45% Bounce rate — spadek współczynnika odrzuceń na checkoucie
Opinia klienta
"Nie spodziewałem się, że samo tłumaczenie może tak drastycznie wpłynąć na wyniki. Niemcy są bardzo wrażliwi na jakość języka."
Marcin K., Właściciel sklepu